Terma dan Syarat candy916 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

02 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan candy916, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. candy916 tidak membenarkan pengguna bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di negara tempat tinggal anda.
• Bukan seorang penduduk atau warganegara mana-mana negara yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian secara mutlak di bawah undang-undang tempatan mereka.
• Tidak sedang menyertai mana-mana program pengecualian diri sukarela atau program pengecualian mandatori yang dikuatkuasakan oleh badan pengawalseliaan.
• Tidak pernah didapati bersalah atas kesalahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang berkaitan dengan platform perjudian.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

candy916 berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana ahli pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

03 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di candy916. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelucuthakan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang sah dan tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh anda sahaja.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun candy916 anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun candy916 anda. candy916 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan candy916 dengan segera. candy916 akan menyiasat laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya bagi melindungi kepentingan anda.

04 Deposit dan Pengeluaran Dana

candy916 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Maybank2U, CIMB Clicks dan saluran pembayaran lain yang tersenarai dalam platform kami. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta selepas pengesahan oleh sistem pembayaran.

Syarat Deposit:

• Jumlah deposit minimum ialah RM20 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang tersenarai dalam platform candy916 sahaja.
• Deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• candy916 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang berpunca daripada masalah teknikal pihak bank atau pembekal pembayaran.

Syarat Pengeluaran:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 10 minit ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang berdaftar.
• Ahli mesti melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• candy916 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

05 Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

candy916 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, tawaran istimewa hari jadi dan program kesetiaan. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat Umum Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Bonus hanya sah untuk satu akaun per individu, per isi rumah dan per alamat IP.
• candy916 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang menyalahi terma promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung kecuali keperluan pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.
• candy916 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus atau terlibat dalam "bonus abuse" akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di candy916 – termasuk Slot, Bingo, Permainan Tembak Ikan, Pertaruhan, Sukan dan kategori lain – tertakluk kepada peraturan permainan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad. candy916 tidak akan mengubah atau membatalkan keputusan permainan yang telah selesai kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh pasukan teknikal kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, candy916 akan menggunakan maklumat yang tersimpan dalam sistem untuk menyelesaikan pertaruhan berkenaan secara adil.
• candy916 berhak untuk membatalkan mana-mana pusingan permainan yang terjejas oleh kesilapan perisian atau gangguan teknikal yang ketara.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh candy916 dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengakses atau memainkan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

candy916 menggunakan teknologi RNG yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan rawakan setiap permainan. Laporan audit ini boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan candy916.

07 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Ahli candy916 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat dan sah semasa menggunakan platform kami. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun tanpa notis:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau mendaftar menggunakan maklumat orang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau menyesatkan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau apa-apa kaedah tidak sah untuk mendapat kelebihan tidak saksama dalam permainan.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain melalui platform candy916.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan cara yang bertentangan dengan semangat tawaran tersebut.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, bersifat hasutan atau tidak senonoh dalam saluran komunikasi candy916.
• Mengganggu operasi normal platform atau cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan.

08 Perlindungan Data dan Privasi

candy916 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi candy916 yang terperinci.

Secara ringkasnya, candy916 berkomitmen untuk:

• Menyimpan semua data peribadi dengan selamat menggunakan penyulitan bertaraf industri.
• Tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Membenarkan anda mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
• Hanya menggunakan data anda untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan penambahbaikan platform.
• Mematuhi semua perundangan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Untuk maklumat lengkap mengenai cara candy916 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi candy916 yang merupakan dokumen berasingan dan terperinci.

09 Had Liabiliti dan Penafian

candy916 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, candy916 tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada kesilapan teknikal, gangguan perkhidmatan atau serangan siber yang di luar kawalan kami.

• candy916 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau keadaan yang di luar kawalan kami (force majeure).
• candy916 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli semasa menggunakan platform.
• Jumlah liabiliti maksimum candy916 dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli dalam akaun candy916 mereka dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan.
• Ahli mengakui bahawa semua aktiviti perjudian membawa risiko kehilangan wang dan candy916 tidak menjamin sebarang keuntungan atau pulangan daripada permainan.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

candy916 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan ketara akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform candy916 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.